编号
zgly0000663772
文献类型
期刊论文
文献题名
浅谈导游人员带团技巧
作者
赵丽
作者单位
黑龙江林业职业技术学院
母体文献
大众文艺: 学术版
年卷期
2011(7)
页码
271-272
年份
2011
分类号
F592.6
关键词
导游人员
旅行社产品
产品生产
技巧
产品价值
旅游产品
旅游目的地
消费
文摘内容
从旅行社的角度来说,导游人员是旅行社派出的代表,旅行社派出导游人员的目的是要完成旅行社产品生产的最后一个环节即产品的消费同,从而实现产品的价值。由于旅游产品不同于工农业的产品,它是无形的服务,其生产与消费是同时进行的。产品价值的实现只能在游客即购买者到旅游目的地进行实地消费时才能完成。导游人员带领游客就是要帮助游客进行旅游产品的实地消费,使旅行社产品的价值最终得以实现。