编号
zgly0000911015
文献类型
期刊论文
文献题名
基于模糊评价的超市人因环境影响因素分析
作者单位
桂林电子科技大学商学院
母体文献
中小企业管理与科技;下旬刊
年卷期
2014(8)
页码
219-221
年份
2014
关键词
超市
人因工程
人因环境
模糊评价
文摘内容
对A超市人因环境的影响因素构成以及它们对顾客和员工的影响进行了分析。从照明环境、噪声环境、微气候环境三个可测量的环境因素对购物的影响进行分析,并用模糊综合评价法的基本原理构建A超市人因环境的影响因素分析模型,得出A超市内人因环境影响因素权重,确定A超市内人因环境的关键影响因素。应用模糊综合评价法可以有效分析并确定人因环境的关键影响因素,为人因环境的改善指明方向。