基于游客感知价值的生态旅游景区游客忠诚形成机制研究——以西溪国家湿地公园为例

编号 zgly0001649722

文献类型 期刊论文

文献题名 基于游客感知价值的生态旅游景区游客忠诚形成机制研究——以西溪国家湿地公园为例

作者 赵磊  吴文智  李健  吴媛 

作者单位 浙江工业大学经贸管理学院  华东师范大学工商管理学院  浙江农林大学旅游与健康学院 

母体文献 生态学报 

年卷期 2018年19期

年份 2018 

分类号 F592.7 

关键词 游客感知价值  生态旅游景区  游客忠诚  结构方程模型  西溪国家湿地公园 

文摘内容 游客感知价值表征出游客对旅游景区整体价值的感知评价,被认为是旅游景区获取竞争优势的新来源。与此同时,生态旅游景区为了赢得长期的游客价值以保持持续的竞争优势,所以探究游客忠诚的形成机制成为关切重点。以西溪国家湿地公园为例,对湿地公园游客感知价值进行了二阶验证性因子分析,采用极大似然估计方法,通过结构方程模型对游客感知价值、游客满意和游客忠诚之间的关系进行实证检验。研究表明,湿地公园游客感知价值包含8个因子结构;湿地公园游客感知价值不仅对游客忠诚具有积极的直接影响,同时也存在间接影响,说明游客满意在游客感知价值和游客忠诚之间起部分中介作用,并且间接效应要大于直接效应。