新媒体环境下高校突发事件网络舆情应对策略初探

编号 zgly0000880192

文献类型 期刊论文

文献题名 新媒体环境下高校突发事件网络舆情应对策略初探

作者 杨涛 

作者单位 西安外国语大学新闻与传播学院 

母体文献 陕西教育;高教 

年卷期 2014(7)

页码 6-7+11

年份 2014 

关键词 高校突发事件  网络舆情  新媒体  应对策略 

文摘内容 随着市场经济的不断深化和高等教育的大众化,高校中的各类问题和矛盾逐渐凸显,突发事件时有发生。在网络和新媒体环境下,突发事件的发展演变与网络舆情的变化息息相关,使得高校突发事件的应对变得更为复杂。本文从高校突发事件网络舆情的特征和发展演变过程入手,从建立预警机制、强化舆情管理、完善沟通机制、加强舆情引导及增强高校公信力等几个方面提出应对高校突发事件网络舆情的新对策。