我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析

编号 zgly0000717486

文献类型 期刊论文

文献题名 我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析

作者 戴美琪 

作者单位 中南林业科技大学旅游学院 

母体文献 中南林业科技大学学报: 社会科学版 

年卷期 2010,4(6)

页码 68-71,79

年份 2010 

分类号 F590 

关键词 旅游诚信  旅行社诚信  诚信危机 

文摘内容 我国旅游诚信问题普遍存在。旅行社行业诚信危机的根源在于: 旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善旅游行业的诚信观念,健全旅行社管理制度,完善旅行社失约归责制度,提高惩罚成本,构建旅行社诚信体系,塑造旅行社行业品牌形象。