瑞嘉地板新推“无理由更换”服务

编号 zgly0001291282

文献类型 期刊论文

文献题名 瑞嘉地板新推“无理由更换”服务

母体文献 木材工业 

年卷期 2005年03期

年份 2005 

分类号 F426.88 

关键词 无理由  地板  服务总公司  消费者  出国人员  进出口  高层次  经营理念  市场调研  前地板 

文摘内容 近日,中国著名地板———瑞嘉地板率先提出“无理由更换”服务,首次倡导“服务,不需任何理由”的承诺,表明瑞嘉公司对其产品拥有足够的信心,此举将为广大消费者带来更高层次的服务,同时更加有效地保证了消费者的权益。瑞嘉公司的前身为中国出国人员服务总公司进出口二部,1999 年与德国 Egger 集团合作进入中国建材装饰行业,秉承“一切为家”的经营理念和服务宗旨,在全国各地先后建立专卖店 400 余家,专业服务人员3000多人,从售前咨询、售中安装到售后的一年保修、十年保质、终身维护等,瑞嘉始终“为家”提供放心的服务。瑞嘉推出的“无理由更换”服务是基于全面衡量企业自身承受力和深入市场调研后慎重的决定