编号
zgly0000764302
文献类型
期刊论文
文献题名
农业银行客户基础建设研究
学科分类
220.65;林业经济学
作者单位
农业银行南京城东支行
母体文献
现代金融
年卷期
2011(8)
页码
11-13
年份
2011
分类号
F830.49
关键词
银行客户
基础建设
农业银行
金融服务体系
商业银行
可持续发展
内部资源
有效整合
文摘内容
客户是商业银行赖以生存和发展的基础,客户基础建设是商业银行实现可持续发展的关键。本文从农业银行加强客户基础建设的必要性出发,针对目前客户基础建设中存在的问题,提出了要从客户端出发,从产品、渠道、流程、机制、队伍等环节着手,通过有效整合内部资源,努力构建多级联动和集成式的金融服务体系,以加强客户基础建设。