电子商务环境下顾客忠诚度的培养策略

编号 zgly0000918797

文献类型 期刊论文

文献题名 电子商务环境下顾客忠诚度的培养策略

作者 王芸 

作者单位 安徽工商职业学院 

母体文献 安顺学院学报 

年卷期 2015(2)

页码 115-117

年份 2015 

关键词 电子商务  顾客忠诚度  培养策略 

文摘内容 文章在阐述电子商务环境下提高顾客忠诚度重要性的基础上,分析了目前我国电子商务企业在维系顾客忠诚度存在的问题,并总结出培养顾客忠诚度的一些策略和建议。